AGB & Kundeninformation

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformation gemäß IDD

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen der Anna-Katharina Tanzer, Beraterin für Versicherungen, Himmelreichweg 6, 6112 Wattens (nachfolgend „Beraterin“), im Rahmen der Versicherungsvermittlung und -beratung gegenüber ihren Kundinnen und Kunden.

2. Leistungen & Beratung

Die Beraterin ist als Versicherungsmaklerin tätig und berät unabhängig über Produkte verschiedener Versicherungsunternehmen. Der Umfang der Beratung richtet sich nach dem jeweiligen Bedarf und wird vor Vertragsabschluss transparent dargelegt. Die Beraterin handelt auf Grundlage von Informationen, die von den Kundinnen und Kunden bereitgestellt werden.

3. Zustandekommen & Vergütung

Ein Vermittlungsauftrag kommt durch ausdrückliche Beauftragung zustande. Die Beratung und Vermittlung ist für die Kundinnen und Kunden grundsätzlich kostenlos; die Vergütung der Beraterin erfolgt in Form einer Provision bzw. Courtage durch das jeweilige Versicherungsunternehmen. Eine gesonderte Honorarvereinbarung ist nur bei ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung zulässig.

4. Pflichten der Kundinnen und Kunden

Die Kundinnen und Kunden verpflichten sich, alle für die Beratung und Vermittlung relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen sowie Änderungen der Verhältnisse zeitnah mitzuteilen.

5. Rücktritts- & Widerrufsrecht

Bei im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossenen Verträgen steht Verbraucherinnen und Verbrauchern ein 14-tägiges Rücktrittsrecht gemäß FAGG zu. Für Versicherungsverträge gelten zusätzlich die Rücktritts- und Kündigungsrechte gemäß VersVG (insbesondere § 165a VersVG). Die Rücktrittsfrist beginnt mit Erhalt der Vertragsunterlagen bzw. der Belehrung über das Rücktrittsrecht.

6. Haftung

Die Beraterin haftet für Schäden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für Inhalte externer Websites, auf die verwiesen wird, ist ausgeschlossen.

7. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Bestimmungen der DSGVO. Details findest du in der Datenschutzerklärung.

8. Streitbeilegung

Verbraucherinnen und Verbraucher können sich an die Schlichtungsstelle für Verbrauchergeschäfte bzw. den „Internet Ombudsmann“ wenden. Zur Online-Streitbeilegung steht die Plattform der Europäischen Kommission zur Verfügung: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Beraterin.

Stand: Februar 2026